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本土企業:如何尋找外腦迅速提升競爭力?
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   “外腦”,顧名思義,游離于企業之外的智囊庫或智業軍團,在特定的時期出現在企業的臥榻旁,為其分憂解惑,添油助力。這里談到的外腦,主要涉及企業營銷和傳播領域。有三種形態,即以策劃、咨詢為導向的,以創意和表現為導向的,以設計和制作為導向的。

 

    誠然,我們不能否認外腦在企業發展中所起到的特定的階段性作用,我們看到,很多成功引入外腦的企業,迅速崛起,依靠與外腦的優勢互補,獲得了客觀的經濟效益和社會效益。

 

    但是依然有很多數量可觀的企業,沒有找到合適的外腦或是與外腦的合作出現了障礙,事與愿違,給企業發展帶來損失。

 

    由于是半路相逢,企業與外腦往往是先結婚后戀愛,出現了適應兩相難的問題,因此很多企業先是滿懷熱忱的高呼“外腦來了”,之后叫喚“不找外腦等死,找外腦找死”,外腦是毒藥的論斷。外腦很委屈,也紛紛叫嚷“其實你不懂我的心”,口舌之爭不絕于耳。

 

    誠然,這里有很多主觀和客觀的因素。但就如何選擇合適的外腦,確實大有講究。筆者就曾深度合作過和正在合作的本土客戶暢談感受,與大家分享。

 

 

    選擇合適的外腦,要做好合作前、合作中的工作。

合作前要三點紀要:

 

    一、“一顆紅心,兩手準備”

 

    什么是一顆紅心?

 

    誠心。

 

    在尋找外腦之前,企業內部決策層應該有統一認識,究竟有沒有找外腦的必要性,如果需要,就要投入滿腔的熱忱和誠意,去尋找、接洽這些外腦,愿意將企業的問題毫無保留地告知外腦(純商業機密除外),將企業的成功經驗與之分享。我們看到,很多成功導入外腦的企業往往前期充滿熱情和真摯之心,把廣告公司視為“上賓”。這種情感往往能感染外腦,激發外腦的探索熱情和創作自信,從而,一開始,就把企業視為“伯樂”,產生知遇之情,全情投入,義無返顧,這樣的合作往往能一鼓作氣,產生驚人的效果。21金維他即是這樣的客戶,在長達3年的接觸中,21金維他始終懷著誠心與廣告公司合作,無論在營銷和傳播層面,都積極探索和外腦的緊密合作,從而創造了8千萬到8個億的飛躍。張家港廣告公司

    反之,很多企業就忽視了感染力的重要性,很多企業在接洽外腦的過程中,還在反復斟酌我是不是需要外腦,或是反復讓外腦參與比稿或甄選,外腦的創作激情和優越感在繁雜的前期準入中磨滅,以至即使后續合作,也難以產生好的效果。

 

 

何謂兩手準備?

 

    一為收集待定外腦資料,企業需要通過各種信息渠道獲得待定對象的基本資料。二為公司內部資料系統的準備,很多企業在確定外腦之前并沒有做好這個工作,曾經有企業這樣說過,我們沒有很詳實的資料,你們要發揮專業精神,這樣一不會混淆你們思路,二更能看出你們的才能。

 

    殊不知,這個工作的缺失將會留下很多后遺癥,雖然外腦是智力支援,而企業積累的數年、數十年、數百年的東西是難以用智力、專業所能解決的,是非創作性的,企業如果真正需要解決問題,就需要準備充分的資料,讓外腦在短時間內迅速系統了解企業的情況,包括產品、市場、傳播等,從而更快更好地站到同一個平臺與企業對話,展開思考。在與中華藥廠龍虎清涼系列的合作之初,當時的營銷經理陶先生就將歷年來所有的產品資料清晰整理,主次突出,讓我們第一時間獲得資訊,迅速切入主題。

 

 

二、決策層親自指定專員負責與外腦的初次接洽,親自參與外腦的初步提案。

 

    毛主席曾經說過,調查的關鍵,在于決策層親自參與。

 

    這很重要,因為調查原本就存在很大的人為因素,不同的人,有不同的判斷,不同層面的人,有不同深度的判斷。因此,在挑選外腦的事宜上,決策層需要親自參與。前期需要親自委派可靠的專員,直接對其進行進程匯報,負責與外腦進行初步接洽和溝通,在初步溝通后,需要安排一次正規的提案,決策層必須親臨現場,聽取提案,獲得第一手的印象和資料,由此進行選擇。在與云南白藥合作前期,集團的秦副總、市場部黃經理曾兩次親臨上海,洽談合作,初次提案當日,集團總裁親臨現場聽取報告,當場敲定合作,整個流程一氣呵成,至今,雙方合作順暢,彼此認同感強。

 

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